Papers > Technology > Capability Maturity model CMM
|
Featured Papers from Direct Essays
|
|
|
|
|
|
This is a preview of a paper to view the full text you need to signup and login.
|
Capability Maturity model CMM
|
|
|
Bart Vanhee
Kevin Penders
Emmanuel De Witte
Capability Maturity Model
29 november 2001
[hier komt het voorwoord van de paper]
Inhoudsopgave
1. ... 3 CAPABILITY MATURITY MODEL 8
2. CAPABILITY MATURITY MODEL 11
2.1 CMM IN THEORIE 11
2. ... 4 CMM-ONDERZOEK 28
3. ... CMM IN DE PRAKTIJK 36
5. ... 3 Capability Maturity Model
Betrouwbare en bruikbare software op tijd en binnen het budget afleveren was/is voor vele bedrijven niet vanzelfsprekend. ... ), voerde daarom een project uit en kwam datzelfde jaar nog met de basis van wat al gauw tot het Capability Maturity Model (CMM) versie 1. ...
De conceptuele structuur van CMM werd ontwikkeld door de Amerikaan Watts Humphrey (°19…). ... Daarna bleef hij actief aan het Software Engineering Institute, waar hij CMM (en de verschillende soorten ervan) verder ontwikkelt. De twee documenten die de grondslag van CMM legden, kwamen van zijn hand: ‘Characterizing the Software Proces’ (1988) en ‘Managing the Software Process’ (1989).
CMM is een model dat de essentiële elementen voor efficiënte softwareontwikkeling beschrijft. ... Het model heeft betrekking op zowel het plannen en beheren van softwareontwikkeling en softwareonderhoud als op de engineering van software zelf. Dankzij CMM kunnen bedrijven op tijd en binnen het voorziene budget kwaliteitsproducten leveren, die bovendien aan de gebruikerseisen voldoen.
We kunnen zeggen dat CMM een maatstaf stelt, waarmee bedrijven de volwassenheid van hun softwareprocessen op iteratieve wijze kunnen meten en waarmee ze die volwassenheid met die van andere bedrijven kunnen vergelijken. Daarnaast kunnen ze CMM gebruiken om verbeteringen in hun softwareprocessen aan te brengen. ... 0 van CMM werd in 1991 uitgebracht onder de vorm van twee technische rapporten: ‘Capability Maturity Model for Software’ (Paulk) en ‘Key Practices of the Capability Maturity Model’ (Weber). ... Opnieuw zorgden Paulk (‘Capability Maturity Model for Software, Version 1.1’) en Weber (‘Key Practices of the Capability Maturity Model, Version 1. ... 0 van CMM voorgesteld. ... Capability Maturity Model
Tenzij expliciet vermeld, is de bron van informatie voor deel 2. ... , The Capability Maturity Model: Guidelines for Improving the Software Process. ... 1 CMM in theorie
2. ... 1 Definiëring
CMM toont welke weg softwarebedrijven kunnen volgen als ze de kwaliteit en het vermogen van hun softwareprocessen – het richt zich niet op de producten – willen verbeteren. Het is zowel een descriptief als een normatief model: het beschrijft de essentiële eigenschappen die een bedrijf op een bepaald volwassenheidsniveau (‘Maturity Levels’, zie 2. ... Verder is CMM vooral een abstract model. ...
Het Capability Maturity Model (CMM) geeft dus aan hoe automatiseringsprocessen via gerichte stappen te verbeteren zijn. ... 2 Doelgroep
CMM is richt zich vooral op grote bedrijven. In die context kan het model nuttig zijn voor onder meer de volgende gebruikersgroepen:
· ‘assessment teams’, die via CMM de sterktes en de zwaktes van een organisatie identificeren
· ‘evaluation teams’, die CMM gebruiken om geschikte contractanten te selecteren en om te kunnen controleren of contracten worden nageleefd
· ‘appraisal method developers’, die op basis van het model nog andere, specifieke beoordelingsmethodes ontwikkelen
· het hoger management, dat beter zal kunnen inschatten welke acties nodig zijn om hun softwareprocessen te verbeteren
· uiteraard de technische staf en alle andere mensen die de softwareprocessen binnen hun organisatie moeten definiëren en effectief verbeteren.
Gezien het grote aantal uiteenlopende gebruikersgroepen zal CMM tot op een voldoende laag niveau ontleed moeten worden. ... 3 Interne structuur
CMM gaat uit van 5 volwassenheidsniveaus waarin een organisatie zich kan bevinden, de zogenaamde ‘Maturity Levels’ (1 tot 5). ... Een onderneming die zich uiteindelijk op een bepaald Maturity Level bevindt, wordt bijgevolg door een aantal eigenschappen gekarakteriseerd: die eigenschappen worden de ‘Common Features’ genoemd. De filosofie achter CMM luidt dat verbeteringen van het softwareontwikkelingsproces stapsgewijs plaatsvinden, en dat een organisatie geen stappen (niveaus) kan overslaan.
Figuur 1 De interne structuur van de Maturity Levels
Achtereenvolgens bespreken we de Maturity Levels, de Key Process Areas, de Key Practices en ten slotte de Common Features. ... Maturity levels
CMM stelt dat de uitvoering van softwareprojecten door een onderneming op een bepaald volwassenheidsniveau (Maturity Level) gebeurt. ... Zoals we hierboven al duidelijk maakten, onderkent het model vijf volwassenheidsniveaus: Initial, Repeatable, Defined, Managed en Optimizing. ... Key Process Areas
Met uitzondering van Maturity Level 1 zijn alle volwassenheidsniveaus in verschillende Key Process Areas onderverdeeld. ...
We bekijken nu bondig de Key Process Areas van de Maturity Levels 2 tot 5. ...
De Key Process Areas van Level 3
De Key Process Areas van Maturity Level 3 hebben betrekking op zowel organisatorische obstakels (tussen verschillende projecten) als problemen binnen eenzelfde project. Op Maturity Level 3 institutionaliseert de onderneming immers enerzijds doeltreffende beheersprocessen voor al haar projecten en anderzijds het doeltreffend bouwen van software. ... Key Practices
Elke Key Process Area binnen een bepaald Maturity Level wordt beschreven aan de hand van zogenaamde Key Practices. ... Ze vormen geen statische preciseringen, maar zullen evolueren naarmate de onderneming een hoger Maturity Level bereikt. ... Wie CMM implementeert, moet nagaan of de voorgestelde Key Practice op een doeltreffende manier bijdraagt tot het bereiken van de objectieven van de betrokken Key Process Area. ... Common Features
Een onderneming kan zich op een bepaald Maturity Level bevinden. ... 2 Key Process Areas op Level 2: Repeatable
Naar schatting bevindt zo’n zestig procent van de Belgische softwarebedrijven zich op CMM Level 1. ... 1 SPA volgens CMU-SEI
In het derde deel zullen we dieper ingaan op welke wijze men CMM binnen een organisatie kan gaan beoordelen. We raadplegen hiervoor in de eerste plaats het u nu wel bekende boek ‘The Capability Maturity Model (CMU-SEI)’.
Een op CMM gebaseerde beoordelingsmethode levert een structurele basis om op een snelle en efficiënte wijze de sterkten en zwakten van een organisatie in kaart te brengen. ...
O Software capability evaluations:
Het identificeren van onderaannemers die gekwalificeerd zijn om het software-werk tot een goed einde te brengen of het observeren van de softwareprocessen zoals ze momenteel gebruikt worden. ...
We zullen aan de hand van 4 criteria de belangrijkste verschilpunten tussen Software capability evaluations en Software process assessments in de hieronder getoonde tabel weergeven. ... Daar beide methode gebaseerd zijn op CMM, zullen de gelijknissen en verschillen evident en begrijpbaar zijn. Daar evaluaties meer gaan richting de kant van SA CMM (Software Acquisition), zullen we ons verder concentreren op Software process assessments.
CMM beschrijft volgende de te volgen procedure bij het uitvoeren van een Software process assessment. ... Dit team zal getraind moeten worden in de fundamentele concepten van CMM en the wijze waarop assessment uitgevoerd zullen worden. ... Deze gekozen deelgebieden komen overeen met de CMM key process areas. ... 4 CMM-onderzoek
Het CMM-onderzoek wordt uitgevoerd door een team waarin zowel externe deskundigen als een aantal ervaren medewerkers van de organisatie zitten. Hierdoor verkrijgen we een mooie combinatie van kennis van de organisatie, bedrijfscultuur en gehanteerde technieken en methoden enerzijds en kennis van het Capability Maturity Model, het assessment process en organisatiekunde anderzijds. ...
Een CMM-onderzoek bestaat uit de volgende fasen:
A. Commitmentfase
· Sluiten van overeenkomst tussen management en assessment organisatie:
Een CMM-onderzoek heeft alleen zin als het management bereid is wat met de resultaten te doen. ... In overleg met het management wordt afgesproken op welke niveaus van het CMM we ons richten, welke projecten aan het onderzoek meedoen en welke medewerkers deel uitmaken van het onderzoeksteam. ...
· Interviewen van de geselecteerde medewerkers:
Een interview in het kader van CMM-onderzoek duurt ongeveer twee uur. ... De interviews worden best afgenomen door de externe CMM-specialist en één van de interne leden van het onderzoek team. De aanwezigheid van de interne medewerker voorkomt dat de geïnterviewde de interviewer iets op de mouw kan spellen; de aanwezigheid van de CMM-specialist voorkomt dat het een gezellig onderonsje wordt tussen collega’s. ... Hoe staat de organisatie op de CMM-ladder?
Wat opvalt is dat organisatie aspecten tonen van verschillende CMM-niveau’s.
|
|
|
To link to this page, copy the following code to your site:
|
|
Paper Information
|
|
|
Title: Capability Maturity model CMM
Words: 6306 Rating: None Pages: 25.2 submitted by: KPE001
If you think this paper shouldn't be here then
|
|
|
|
|
Signup & Login
|
|
|
If you don't currently have a login then Signup here
|
|
|
|
|
Pre-Written Papers
|
|
|
|
|
|
|
|
Custom Papers
|
|
|
|
|
|
|
|